Afiliación 101

Executive Transportation d/b/a AirportsPickup.com es un proveedor nacional de servicios de automóviles y limusinas que transmite en su red de afiliación para proporcionar servicios a sus clientes cuando viaja hacia/desde una importante ciudad de EE. UU. y Canadá. AirportsPickup.com tiene su propia flota en Nueva York (Tri State Area) y Florida (Miami, Orlando, Ft Lauderdale y West Palm Beach. Otras ciudades de FL como Tampa, Fort Myers, Naples y Jacksonville son atendidas por nuestros afiliados en esas ciudades).
Cuando te conviertes en afiliado, hay ciertas pautas que debes seguir. Si usted es un corredor (lo que significa que no tiene una flota y confía en contratistas / operadores independientes), lo más probable es que no se beneficiará del trabajo de afiliación (Esto es porque debe ofrecer entre 10 y 20 de descuento para que la otra empresa que le da el trabajo sea capaz de hacer algo de dinero). Si estás pensando en entrar en el juego de afiliación, estas son algunas pautas a tener en cuenta:

• • Una vez que se convierta en el afiliado de otra compañía de transporte y comience a aceptar farm-ins, debe:

• • • Priorice los trabajos de afiliados (en las empresas) por encima de los suyos. A pesar de que el cliente podría ser consciente del proceso de afiliación, usted no quiere ser responsable de causar una cancelación de la cuenta o tener la queja del pasajero debido a su falta de proporcionar un servicio suave y eficiente (Sólo recuerde lo difícil que es conseguir y mantener a un cliente recurrente y lo fácil que es perderlo).

• • • Nunca rechaces un trabajo en la granja después de que lo hayas aceptado. Si hay un problema (en esta línea de negocio, siempre hay un contratiempo), notifique a su afiliado lo antes posible (la honestidad es su mejor amigo aquí. Recuerde que usted está tratando con una parte experimentada/ bien informado de la industria y cualquier tipo de «BS» muy probablemente se detectará).

• • • Sea honesto acerca de sus capacidades de servicio y operación comercial (lo creas o no, la mayoría de las empresas prefieren una operación más pequeña frente al monstruo gigante. Está bien ser un operador propietario de un hombre / mujer como el famoso«Bugs Bunny dibujos animados de béisbol», donde Bugs juega todas las bases, siempre y cuando lo revele).

• • • Crear una hoja de tarifas de afiliados que contenga políticas, términos y procedimientos de facturación (por ejemplo: plazo de satisfacción de facturas pendientes, cancelaciones, tiempo de espera, paradas, procedimiento de recogida de terminales del aeropuerto, etc.). Una vez que el afiliado tiene esta información a mano, no tiene que llamarle cada vez que necesita esta información, especialmente si el cliente está en vivo en el teléfono tratando de hacer una reserva que viene en su camino.

• • Si usted es el único trabajo de «agricultura hacia fuera» a otras empresas, pagar sus cuentas de manera oportuna (no quieres que tus «farm-outs» sean rechazados porque no pagas tus facturas de manera oportuna o no pagas tus facturas en absoluto. Tenga en cuenta que si debe a un afiliado por los servicios prestados, ese afiliado tiene todos los derechos para solicitar el pago poniéndose en contacto directamente con el pasajero).
    Nota: Ahora los días, usted debe proporcionar un «formulario de autorización de tarjeta de crédito» para hacer negocios con otra empresa.

• Si usted es el que recibe trabajos «enel que se encuentra» de otras empresas, asegúrese de obtener un «formulario de autorización de tarjeta de crédito» y establezca un sistema de facturación (no rompa sus propias reglas. Un afiliado que ha pagado sin problemas por un período de tiempo, es capaz de darle un dolor de cabeza de las Grandes Ligas en el camino).