Auto-, TNC- und Limousinenservice 101

Ok … Sie haben gerade festgestellt, dass Sie für den bevorstehenden Flughafentransfer, das Meeting, die Roadshow, die Geburtstagsfeier, die Hochzeit, den Junggesellenabschied oder den Arzttermin ein Auto, eine Stretchlimousine, einen SUV, einen Van oder einen Bus mieten möchten, aber Sie sind neu in der Stadt, nur zu Besuch oder ohne regulären Taxiservice, den Sie zuvor genutzt haben. Wo solltest du anfangen? Zunächst müssen Sie entscheiden, welche Art von Service / Fahrzeug Ihren Anforderungen besser entspricht.

Transportdienstarten

Öffentliche Verkehrsmittel zur LGA
NYC Transport zum/vom Flughafen LaGuardia (LGA) | Metrocard Self Service Stationen
Bildnachweis: AirportsPickup.com [own work]

Dies ist Ihre wirtschaftlichste Option. Mit den breit verfügbaren öffentlichen Verkehrsmitteln in Manhattan können Sie praktisch überall hingehen, da es eine etablierte Bus-, Trolley-, Fähr- und Zugstrecke gibt (was in großen Städten wie New York City der Fall ist).

Beispiel:

Sie könnten vom/vom Flughafen LaGuardia von überall in NYC, Der Bronx, Queens oder Brooklyn zum Preis eines regulären Bus-/Zugtarifs (2,75 USD pro Passagier zum Zeitpunkt dieses Schreibens) gelangen. Der Nachteil ist, dass, wenn Sie mit Gepäck reisen, müssen Sie ihr Gepäckstück ziehen, während Sie Bus-/Zugtransfers durchführen. Es gibt auch die Möglichkeit, mit kleinen Kindern zu reisen, ältere Oder behinderte Begleiter, die Sie ein wenig stressen wird. Hinzu kommt der Timing-Faktor. Öffentliche Verkehrsmittel könnten aufgrund mehrerer Haltestellen und Routenverzögerungen aufgrund von Urlaubsplänen, Nebenverkehrszeiten und dem Hauptverkehrszeitpunkt der Buslinie erheblich viel Zeit hinzufügen.

Flughafen-Car-Service - Flughafen-Shuttle
La Guardia Airport Shuttle Hub
Bildnachweis: AirportsPickup.com [own work]

Es gibt zwei Arten von gemeinsamen Shuttle-Service.


A) Hub to Hub gemeinsamer Shuttle-Service:

Diese Art von Dienst erfordert, dass Sie und Ihre Partei sich zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort befinden müssen, um den Dienst nutzen zu können. Der Hub-zu-Hub-Dienst führt Sie von einem festgelegten Punkt A zu einem festgelegten Punkt B und macht auf dem Weg festgelegte Stopps (ein Beispiel für einen Hub-zu-Hub-Dienst ist Greyhound, wo Sie abgeholt werden / an ihren Bahnhöfen abgesetzt werden, was erfordert, dass Sie einen Weg finden, um mit anderen Transportmitteln zu und von ihren Bahnhöfen zu gelangen). Reservierungen sind in der Regel nicht erforderlich, aber wenn Sie reservieren, wird es Ihnen einen Sitzplatz in den meisten Fällen garantieren.

B) Gemeinsamer Shuttleservice von Tür zu Tür :

Diese Art von Service holt Sie, wie der Titel selbst beschreibt, an Ihrer Privat- / Büroadresse ab und bringt Sie zu einer größeren Stadt oder einem Flughafen, während Sie unterwegs Halt machen, um Sie abzuholen (im Voraus reserviert). Für diese Art des gemeinsamen Shuttleservices sind Reservierungen erforderlich.

Gemeinsame Shuttleservices werden pro Person berechnet. In der Regel handelt es sich bei dem Fahrzeugtyp um einen Van mit 10 Passagieren oder einen Kleinbus. Wenn nur ein oder zwei Passagiere anwesend sind, ist diese Option günstiger als die Anmietung eines Taxis oder eines Autos / einer Limousine. Wenn andererseits 3 oder mehr Passagiere anwesend sind, werden Sie feststellen, dass Ihre beste Option ein Taxi oder ein Auto- / Limousinenservice ist, der den Unterschied zwischen privaten Türen und ununterbrochenen Diensten berücksichtigt.

  • Shared Shuttle Vorteile:

    Wirtschaftlich, kostengünstig für ein oder zwei Passagiere ohne viel Gepäck und mit viel Zeit zu sparen, wenn die Zeit nicht von entscheidender Bedeutung ist.

  • Gemeinsame Shuttle-Nachteile:

    Zuverlässigkeit und Timing (häufiger im Tür-zu-Tür-Service-Typ). Ein weiteres großes Problem ist das Gepäck, wenn Sie mit mehr als einem/zwei Gepäckstücken pro Person reisen. Da Sie die Fahrt mit anderen Passagieren teilen, sind Sie auf die Menge (und wahrscheinlich die Größe) des Gepäcks beschränkt, das Sie mitbringen könnten (einige Shuttlebusse bieten Ihnen die Möglichkeit, eine zusätzliche Gebühr pro zusätzlichem Gepäckstück zu zahlen oder wenn übergroß).

  • Erhältlichkeit:

    Wenn Sie versuchen, einen Shuttleservice zu oder von einem bestimmten Gebiet / einer bestimmten Region zu erhalten, gibt es möglicherweise in dem Zeitraum, in dem Sie die Fahrt benötigen, keine laufenden Dienste, oder Sie können keine Routenparameter für den Shuttleservice finden.

new york stadt taxicabs
New York City Medaillon gelb TaxiCabs | Bildnachweise: [CC0]
Wenn Sie in einer Großstadt sind, gibt es wahrscheinlich einige Taxiunternehmen, die die Gegend bedienen und herumlaufen. Dieser Fahrzeugtyp ist normalerweise in einer Farbe lackiert, die ihn als „Medaillon-Taxi“ kennzeichnet, und er ist mit einem „Fahrpreismesser“ ausgestattet (obwohl in einigen Städten Taxifahrer gemäß ihrer Lizenz eine Pauschale für große Flughäfen haben müssen Aufsichtsbehörde).

Dies ist die einzige Art von privatem Tür-zu-Tür-Service, den Sie ohne vorherige Absprache auf den Straßen „anhalten“ können. Jedes andere „For Hire“ -lizenzierte Fahrzeug wie ein Nachbarschaftsautoservice oder ein Luxusauto- und Limousinenservice darf keinen Fahrpreis abholen, es sei denn, dies wurde zuvor gemäß den Aufsichtsbehörden.

  • Taxi Vorteile:

    Im Vergleich zum Luxuslimousinenservice wirtschaftlich, können Reservierungen, die nicht erforderlich sind, wenn sie sich in einer Großstadt oder einem Flughafen rund um die Uhr befinden, auf der Straße angefordert werden, und einige können über die mobile App (d. H. Curb) angefordert werden.


  • Taxicab Nachteile:

    Verfügbarkeit, wenn nicht vorher reserviert (insbesondere zur Hauptverkehrszeit und bei schlechtem Wetter). Wenn Sie etwas zurücklassen und nicht über die Medaillon-ID # des Taxis verfügen, ist es schwierig, es zurückzubekommen, insbesondere, weil möglicherweise jemand anderes das Taxi direkt nach Ihnen genommen hat und keine Passagierinformationen vorhanden sind zu unmöglich zu versuchen, den nächsten Passagier zu finden.

    Begrenzte Flottenauswahl (Limousine, Minivan und einige werden auch SUVs haben). Fahrzeugzustand und Fahrerpräsentation (obwohl die Zulassungsbehörden den Fahrzeugzustand ein- oder zweimal im Jahr überprüfen und regeln, kann nicht garantiert werden, dass sich der von Ihnen genommene in Bezug auf Hygiene in einem zufriedenstellenden Zustand befindet und voll funktionsfähig ist, da diese Fahrzeuge normalerweise in betrieben werden zwei Schichten von jeweils zwölf Stunden (24/7). Außerdem müssen die Fahrer keine Kleiderordnung befolgen).
Taxiservice Bronx NY
High Class - Taxi- und nicht notfallmedizinische Transportdienste mit Gutscheinen

Der per Funk versandte Autodienst (heutzutage verwenden immer mehr per Funk versandte Autodienste Netzwerk-Apps zum Senden von Serviceanfragen) wird in der Regel in besiedelten Stadtvierteln und Vororten von Städten angeboten.

Einige Autos, wie Medaillontaxis, sind mit einem „Fahrpreismesser“ ausgestattet. andere berechnen Ihnen eine feste Pauschale in Abhängigkeit von der Abhol- und Abgabezone. Diese Flatrates werden normalerweise nicht von den Lizenzagenturen reguliert und variieren von Unternehmen zu Unternehmen oder von Fahrer zu Fahrer (Sie werden feststellen, dass ein Fahrer Ihnen 20,00 USD pro Tag berechnet und ein anderer Fahrer Ihnen 24,00 USD für dieselbe Route / Routengebühren berechnet Service, auch wenn beide Treiber für dasselbe Unternehmen arbeiten).

Gemäß den Lizenzbestimmungen müssen Sie eine Funkstation anrufen, um ein Auto auf Anfrage an Ihren Standort zu senden, oder die Fahrt über die App des Unternehmens anfordern. Reservierungen sind nicht erforderlich, da diese Unternehmen standardmäßig lokale Nachbarschaften bedienen und Autos normalerweise in ihrer Heimatbasis stehen oder herumlaufen.

  • Nachbarschafts Taxi-Service Vorteile:

    Weil Sie die Basis aufrufen oder ihre mobile App verwenden (Beispiel High ClassNYC Taxiservice und LimousinenAndroid oder iOS) gibt es ein Protokoll / eine Aufzeichnung Ihres Anrufs, das Ihnen Sicherheit gibt. Wenn Sie etwas zurücklassen, können Auto und Fahrer leicht zurückverfolgt werden.

    • Keine Kreditkarte erforderlich, um für iOS/Android Apps zu reservieren oder sich zu registrieren.
    • Keine Stornogebühren
    • Barzahlungen werden akzeptiert (und tatsächlich bevorzugt).
    • Der Mindestpreis beträgt ca. 8,00 USD.
    • Fahrertrinkgeld nicht erforderlich.

    Die meisten Unternehmen haben ihre eigenen Betriebsregeln, die für Auto und Fahrer gelten, zusätzlich zu den Regeln der Lizenzagentur, um den Passagier besser bedienen und schützen zu können.

  • Nachbarschafts Taxi-Service Nachteile:

    • Es wird erwartet, dass die Preise höher sein werden als die gemeinsamen Shuttles und Medallion Taxis.
    • Begrenzte Flottenauswahl (Limousine, Minivan und einige werden auch SUVs haben).
    • As with medallion taxi cabs, these cars must be inspected once or twice a year and must follow company guidelines, but since some cars might be working in 2 shifts (24/7), you will find that some of these vehicles should be retired from service due to wear abuse and aging.
    • Keine Taucherkleiderordnung.
uber selbstfahrende Autos
Selbstfahrende Uber-Autos in Partnerschaft mit Ford Pilot Program | Bildgutschriften: RTR

Mittlerweile sind Transportunternehmen der am schnellsten wachsende Autoservice-Typ in der For-Hire-Transportbranche mit großer Anhängerschaft und Abonnentenbasis (z. B. Uber & Lyft). Obwohl diese Unternehmen behaupten, sie seien nur eine APP und kein Transportunternehmen, ist das Argument, dass sie, indem sie dies behaupten, vermeiden, strenge Industrievorschriften einzuhalten, denen der Rest der For-Hire-Industrie unterliegt. Zum Beispiel:

  • Führerschein (Regular Level 2 Hintergrundkontrollen, Drogentest und physische Zertifikate).
  • Fahrzeugprüfbescheinigung (in der Regel von den Inspektionsstellen des Landkreises durchgeführt).
  • Für Mietwagen-Gewerbliche Versicherung (300.000 USD mindestens bis zu 1,5 Mio. USD).
  • Betriebsgenehmigungen (County/Airport/Seaport).
  • Arbeitnehmerentschädigungsfonds/-versicherung.

HINWEIS:
Es gibt Ausnahmen von oben genannten Elementen in Städten wie NYC zum Beispiel. In New York City wird jeder, der ohne die erforderlichen Genehmigungen/Lizenzen/Versicherungen erwischt wird, mit Geldstrafen und Zitierungen belegt (sowohl Fahrer als auch Sponsoring-Unternehmen erhalten ein Zitat/Bußgeld).

Unabhängig davon, ob diese Dienste in einigen Ländern, Bundesstaaten, Landkreisen und Städten verboten sind, sind sie aufgrund des einfachen Zugriffs (über Android- und iOS-Apps), der Verfügbarkeit und der Verwendung ihrer niedrigeren Fahrzeug- / Dienstklassifizierung (z. B. Uber Pool, Uber X) am beliebtesten usw.) Die Preise sind im Vergleich zu regulierten und konformen Transportdiensten wie Taxi-, Nachbarschaftsauto- und Limousinenservices sehr wettbewerbsfähig (nicht immer der Fall. Siehe Abschnitt „Service-Nachteile“).

TNC (Transportnetzunternehmen) Service-Profis:

  • Verfügbarkeit: Aufgrund seiner Popularität und mangelnder Regulierungskonformität kann praktisch jeder mit einem Auto und einem gültigen Führerschein für einen TNC fahren. Daher gibt es derzeit mehr als genug Verfügbarkeit, wo das Angebot die Nachfrage übertrifft.
  • On-Demand: Aufgrund der Verfügbarkeit des Angebots müssen Sie nicht im Voraus reservieren, und App-Abonnenten haben normalerweise keine Probleme, eine Fahrt in der Nähe zu finden (außer für den Fall, dass Sie ein Spezialfahrzeug wie eine Stretchlimousine, einen Van, einen Kleinbus oder einen Bedarf benötigen einen Autositz für Ihr Kind).
  • Preisgestaltung: Im Allgemeinen sind TNC-Tarife (untere Klasse) im Vergleich zu Taxis, Autoservices in der Nachbarschaft und Limousinenfirmen sehr wettbewerbsfähig (obwohl der gelegentliche Aufkleberschock / Preisanstieg und der mittlerweile beliebte „Erbrochene Betrug“ von Uber-Fahrern. Siehe Abschnitt nachteile).
  • Optionale Fahrertrinkgeld: Tippen sie den Fahrer ist optional und keine obligatorische Bedingung wie bei den meisten Executive Auto-Service & Limousinen-Unternehmen.

TNC (Transportnetzunternehmen) Service-Nachteile:

  • Was Uber nicht will, dass Sie lesen: Schiedsvereinbarung, Haftungsausschlüsse; Haftungsbeschränkung; Entschädigung, etc…
    Während die überwiegende Mehrheit der „Ride Sharing App“-Nutzer wirklich glauben, dass sie einen „For Hire Regulated“-Service wie Taxi, Limo, Luxus-Limousine, Corporate Transportation, Black Car Services nutzenund so weiter, aber Tatsache ist, dass diese Mitfahrzentralen „Gesetzgeber und gewählte Beamte überzeugt haben“, dass diese Apps keine Transportunternehmen sind und lediglich eine Drittanbieteranwendung, um Fahrer mit dem Fahrer zu verbinden, um „eine Fahrt zu teilen“ und nicht unterworfen zu sein um Fahrern / Benutzern den gleichen Schutz zu bieten, den ein „regulierter Mietservice“ bietet. Als Beispiel ist hier ein kleines Zitat aus Uber-Nutzungsbedingungen:
    „6. Haftungsausschlüsse; Haftungsbeschränkung; Entschädigung.
    Haftungsausschluss.

    DIE DIENSTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. UBER SCHLIESST ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN BEDINGUNGEN ENTHALTEN SIND, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG. Darüber hinaus gibt UBER keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien in Bezug auf die Zuverlässigkeit, Aktualität, Qualität, Eignung oder Verfügbarkeit der Dienste oder Dienstleistungen oder Waren, die durch die Nutzung des Dienstes oder der Dienstleistung angefordert werden. KOSTENLOS. UBER GARANTIERT NICHT DIE QUALITÄT, EIGNUNG, SICHERHEIT ODER FÄHIGKEIT VON DRITTANBIETERN. SIE STIMMEN ZU, DASS DAS GESAMTE RISIKO, DAS AUS IHRER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ENTSTEHT, UND JEGLICHE DIENSTLEISTUNGEN ODER GUTEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT IHNEN ANGEFORDERT WERDEN, NUR MIT IHNEN BESTIMMT BLEIBEN.

    Quelle: //www.uber.com/legal/terms/us/

  • Kein Live-Kontakt mit TNC/Dispatch-Betreiber:
    Wenn Sie ein unmittelbares Problem mit Ihrer Anfrage haben, gibt es praktisch keine Möglichkeit, einen TNC zu kontaktieren und einen Live-Operator/TNC-Vertreter zu bekommen, der Ihnen hilft. Sie müssen versuchen, alle unmittelbaren Probleme direkt mit zugewiesenen Fahrer zu lösen oder die Fahrt zu stornieren und umzubuchen.
  • Reservierungen
    im Voraus : Zum Zeitpunkt dieses Schreibens können Sie nicht im Voraus buchen. Wie einige TNC-Abonnenten festgestellt haben. Trotz des Überangebots, wenn Sie in den Vororten oder in einer unpopulären Stadt abgeholt werden müssen, könnte es schwierig sein, zu versuchen, eine Fahrt früh am Morgen für dieses Vorstellungsgespräch oder Kampf, den Sie fangen müssen, zu bekommen.
  • Zuverlässigkeit:
    Im Gegensatz zu schwarzen Auto, Executive Auto & Limousine Service und sogar Nachbarschaft Taxis, TNC-Fahrer könnten stornieren und ablehnen Ihre Anfrage, wenn sie das Gefühl, Job ist nicht in ihrem besten Interesse und lassen Sie gestrandet. Ein weiteres Problem der Zuverlässigkeit ist der mechanische Zustand des Fahrzeugs, das nicht kreisreguliert ist.
  • Professionalität:
    Auch wenn die Wahrscheinlichkeit sehr hoch ist, dass Ihr TNC-Fahrer ein Profi ist, entweder weil er / sie in der Vergangenheit für eine Limousinenfirma gearbeitet hat (oder TNC als zusätzliche Einnahmequelle mit seinem persönlichen Fahrzeug) oder nur weil er / sie macht Karriere als Fahrer für Uber oder Lyft und versucht, einen so guten Service zu bieten wie jeder professionelle Chauffeur; Die überwiegende Mehrheit der TNC-Fahrer nimmt den Job als Zeitvertreib, als Übergangsjob oder als Mondscheinwerfer, die nach einem zusätzlichen Einkommen suchen.
  • Preisaufkleber Schock/Tarif zuschlägen/Tarifvolatilität:
    Im Allgemeinen bleiben TNC-Tarife / -Tarife innerhalb der App-Tarifschätzung für lokale und Kurzreisen (innerhalb der Stadt / des Bezirks) und außerhalb der Spitzenzeiten. Das Problem, das die meisten Opfer von Tarifschwankungen betrifft, tritt auf, wenn Sie außerhalb der Stadt, während der Hauptverkehrszeit und an Feiertagen reisen.

    Dies liegt hauptsächlich daran, dass Ihnen nicht nur der Kilometerstand, sondern auch die Reisezeit und die Nachfrage (Feiertage / Stoßzeiten) in Rechnung gestellt werden. Meiner Meinung nach tun TNC-Unternehmen dies nicht, um Ihnen einen „Preisaufkleber-Schock“ zu versetzen, sondern als Anreiz, die Fahrer zu motivieren, während der Stoßzeiten und an diesen besonderen Daten zu arbeiten.

    Im Gegensatz dazu erhalten Sie von einem Executive- / Black-Car- oder Limousinenunternehmen einen Festpreis, unabhängig davon, wie lange es dauert, um von Punkt A nach Punkt B zu gelangen (obwohl die meisten Executive- / Black-Car- oder Limousinenunternehmen für größere Feiertage einen Festpreiszuschlag hinzufügen , Sonderveranstaltungen und / oder Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten / am frühen Morgen (normalerweise im Bereich von 10,00 bis 20,00 USD für Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten / am frühen Morgen / Sonderveranstaltungen und / oder ein zusätzliches Äquivalent von einer Stunde zum stündlichen Fahrzeugpreis für Großfamilien Feiertage wie Thanksgiving, Weihnachten, Neujahr, 4. Juli).

  • Bereinigungs-/Reparaturgebührenbetrug durch einige Uber/Lyft-Fahrer:
    Im Rahmen Ihrer TNC-Vereinbarung mit Uber, Lyft und jeder anderen TNC sind Sie für alle Reinigungsgebühren verantwortlich, die dem Fahrer für die Reinigung entstehen, nachdem Sie (oder jemand auf Ihrer Gruppe) sich übergeben, uriniert oder das Auto physisch beschädigt haben (d. H. zerrissene oder fleckige Sitze und kaputte Türgriffe gehören zu den beliebtesten).
Bild des Autoservice in Chicago
Black Car Services

Der Black-Car-Service wird hauptsächlich im Unternehmenssektor von Investmentbanken genutzt. New York City hat den größten Anteil schwarzer Autogruppen, die die Wall Street und ihre Finanzwelt bedienen.

Für diese Art von Service muss ein Gutschein- / Direktrechnungs- / Kreditkartenkonto eingerichtet werden, und Reservierungen sind nicht erforderlich (wenn Sie sich in einem Servicebereich befinden, der normalerweise das Finanzviertel und die umliegenden Gebiete ist).

In NYC ist es sehr häufig, dass in bestimmten Gebäuden, in denen Investmentbanking-Giganten wie Goldman Sachs, Merrill Lynch, JP Morgan Chase, Citigroup, Morgan Stanley, die Credit Suisse, die Deutsche Bank, Barclays und UBS untergebracht sind, eine „Reihe schwarzer Autos“ auf sie wartet für die Mitarbeiter, Gäste usw. des Unternehmens …

Diese Linie wird nach Verfügbarkeit betrieben, wobei „schwarze Autos“ eine Linie bilden (genau wie Medaillontaxis am Flughafen) und die Mitarbeiter des Unternehmens sich lediglich der Frontlinie nähern und das erste Auto aufnehmen müssen Linie, ohne danach rufen zu müssen.

  • Service Vorteile:
    Es wird immer eine Aufzeichnung Ihrer Fahrt / Transaktion durch Ihr Gutscheinkonto rückverfolgbar (Fahrer in der Regel senden Gutscheine einmal pro Woche). Bei Buchungen sind Die Datensätze sofort in der Datenbank des Unternehmens verfügbar.
    Online-Kontoverwaltung für die meisten Unternehmen.
    Jede schwarze Autofirma hat ihre eigene Servicerichtlinie für Auto und Fahrer (Jede schwarze Autofirma arbeitet auf ähnliche Weise, aber „High-End“ -Unternehmen haben strengere Regeln und Fahrzeuge müssen neuere Modelle sein und immer sauber wie Luxus- / Executive-Autoservice ).
    Die Zulassungskommission des Staates/County reguliert und durchzwingt Autos und Fahrer.
    Höhere Versicherungspolicen.
  • Service Nachteile:
    Preise und Gebühren werden voraussichtlich höher sein als bei Shuttles, Medaillon-Taxis und per Funk versandten Autoservice (für Konten mit hohem monatlichen Abrechnungsvolumen gibt es normalerweise einen Rabatt).
    Stornierungs- und No-Show-Gebühren.
    Begrenzte Flottenauswahl (nur Limousine und SUV).
    Wie bei Medaillon-Taxis müssen diese Autos ein- oder zweimal im Jahr überprüft werden und den Unternehmensrichtlinien entsprechen. Sie werden jedoch feststellen, dass einige Fahrzeuge aufgrund von Verschleißmissbrauch und Alterung außer Betrieb genommen werden müssen (mit Ausnahme von „High-End“). Gruppen, die neuere Fahrzeuge benötigen).
    Autos sind normalerweise mit dem Firmennamen und der Autonummer gekennzeichnet (dies ist kein besonderer Nachteil, aber einige High-End-Kunden bevorzugen ein etikettenfreies Auto).
Executive Transportation
Dies ist eine persönlichere Eins-zu-Eins-Art von Service, bei der Sie nicht nur ein anderes Konto sind. Die Flotten des Unternehmens sind in der Regel klein und reichen im Allgemeinen von 3 bis 15 bis 30 Fahrzeugen. Eine Voranmeldung ist erforderlich (keine On-Demand-Anrufe). Bei dieser Art von Unternehmen warten keine Autos auf Tarife. Stattdessen werden die Fahrzeuge im Basisbüro stationiert, während die Fahrer auf den Betrieb warten (Grund, warum eine vorherige Beratung erforderlich ist). Sobald eine Reservierung vorgenommen wurde, beginnen sich die Räder zu drehen, um die Kundenerwartungen zu erfüllen und / oder zu übertreffen. Das Auto muss sauber und hygienisch sein, bevor es zu einem Job fährt, und der Fahrer hat im Voraus Reisedaten, um die Route und die Sonderwünsche des Kunden richtig zu planen. In diesem Fall können Sie ein Gelegenheitsbenutzer oder ein häufiger Benutzer sein. Wahrscheinlich verfügen Sie über ein Konto mit den Profileinstellungen Ihres Unternehmens und Ihres Fahrers.
  • Service Vorteile:
  • Größere Fahrzeugauswahl (Limousine, SUV, Van, Stretchlimousine, Partybus, Kleinbus und Reisebus), maßgeschneiderte Eins-zu-Eins-Services, neuere, sauberere und hygienischere Flotte, gepflegte Fahrer und Dresscode-Fahrer, detaillierte Transaktionsprotokollierung, Online-Kontoverwaltung (für die modernsten auf dem neuesten Stand der Technik), breitere Servicebereiche aufgrund nationaler und globaler Mitgliedsnetzwerke, höhere Versicherungspolicen, Mineralwasser für Passagiere, streng selbstreguliert zusätzlich zu den Stadtregeln und die festgelegten Regeln und Vorschriften. Etiketten- / werbefreie Fahrzeuge.
  • Service Nachteile: Es wird erwartet, dass die Preise höher sind als bei Shuttles, Medaillon-Taxis, Funkversand und schwarzen Autos (Grundtarife und Servicegebühren sind ähnlich wie in der Schwarzautobranche, wobei die Differenz der obligatorischen Trinkgelder im Bereich von 15 bis 20% des Grundpreises liegt, weil des Servicelevels, obwohl einige High-End-Black-Car-Gruppen ebenfalls eine obligatorische Gratifikation haben). Reservierungen/Vorarrangements sind immer erforderlich.Stornierungs- und No-Show-Gebühren, wenn nicht innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens storniert. Zeitrahmen und Gebühren variieren von Unternehmen zu Unternehmen. In der Regel wird eine Stornogebühr erhoben, wenn die Reservierung nicht 48/24 Stunden vor der geplanten Abholung storniert wird. Das Nichterscheinen hängt davon ab, wo die Abholung stattfindet und wie viel Aufmerksamkeit das Unternehmen erhält, um eine Reise abzusagen, bei der ein Nichterscheinen in den meisten Fällen eine volle Gebühr ist (die häufigste Nichterscheinen-Instanz ist, wenn Sie Ihre verpassen Flug und benachrichtigen Sie Ihr Transportunternehmen nicht, da der Fahrer am Flughafen auf Sie wartet).

Dies ist ein Service, der auf den Unternehmenssektor zugeschnitten ist (wie das Fliegen in der Business Class mit Fluggesellschaften). Das allgemeine Preisformat ist das höchste, ebenso wie die Servicequalität und Flexibilität in Bezug auf Stornierungen und No-Show-Gebühren.

Für Firmenkundenorientierte Unternehmen wie Luxusauto- und Limousinenservices ist mit bestimmten Ausnahmen eine vorherige Vereinbarung erforderlich (zum Beispiel: Ein Firmenkunde (mit einem eingerichteten Konto) hat in bestimmten Bereichen während des Tages / der Woche regelmäßige Aktivitäten und fordert ständig an Nachfragedienste oder eine sehr kurze Mitteilung aufgrund der Art ihres Geschäfts. In diesem Fall wartet die Autofirma ein oder zwei Fahrzeuge in diesem Bereich auf Standby-Basis, falls der Kunde mit On-Demand-Anfragen anruft (dies gilt für Firmenkunden wie CNN, NBC, FOX, MSNBC, ABC Common usw., wenn die Berichterstattung erfordert, dass ein Auto einen Gast zu / von seinem Nachrichtenraum oder Nachrichtenlink fährt.

  • Service Vorteile:
    Der Rabatt basiert auf dem monatlichen Abrechnungsvolumen, praktisch keinen Wartezeitgebühren und sehr flexiblen Stornierungsbedingungen.
  • Service Nachteile:
    Preise. In der Regel beträgt die Mindestgebühr 2 Stunden Fahrzeugstundensatz + Trinkgeld, Steuern, Treibstoffzuschlag, STC (und gebührenpflichtige Gebühren, falls vorhanden). Flottensortiment (in der Regel beschränkt auf Limousine und SUV, aber ein etabliertes Unternehmen wird auch Van und Minibus Option haben).
limo Servicepreise

Nun, da Sie mit verschiedenen Service-Typen vertraut sind, ist es Zeit zu überprüfen, wie die Preisgestaltung funktioniert (Wird nicht öffentliche Verkehrsmittel diskutieren, weil es verstanden wird, dass es eine voreingestellte Flatrate ist).

  • Gemeinsame Shuttles:

    Bei geteilten Shuttles zahlen Sie „pro Passagier“. Wenn ein Van in der Lage ist, 10 Passagiere von JFK nach Greenwich, CT, zu einem Preis von 35 USD / Person zu befördern, beträgt das Bruttoeinkommen des Shuttle-Unternehmens insgesamt 350,00 USD (Beispiel: Ein Verkehrsflugzeug ist ein Hub-zu-Hub-Air-Shuttle Angenommen, Sie zahlen einen One-Way-Tarif von 300,00 USD / pp, um von LAX nach JFK zu gelangen. Das Flugzeug befördert 135 Passagiere und alle zahlen das gleiche wie Sie. In diesem Beispiel hat die Fluggesellschaft ein Bruttoeinkommen von 40.500,00 USD für diese Strecke. Nun … wie viel wird es Ihrer Meinung nach kosten, einen kleinen Jet (sagen wir für 10 Passagiere) für dieselbe Route zu chartern? Irgendwo um die 25.000,00 USD!). Trinkgeld ist optional.

  • Medallion TaxiCabs:

    Taxicabs laufen auf einem Zähler, der aktiviert wird, wenn Sie das Taxi betreten. Zum Zeitpunkt der Aktivierung beginnt der Zähler mit dem von den örtlichen Regulierungsbehörden festgelegten Mindesttarif (normalerweise 2,50 USD oder 3,00 USD, je nach Stadt / Bundesland) und der Gebühr von 0,50 USD pro 1/5 Meile (siehe Beispiel für Taxikosten in NYC) at: NYC Taxipreise)

  • Nachbarschaftsautoservice:

    Der per Funk versandte Autoservice von Local Neighborhood hat einen Mindestpreis von 6,00 bis 8,00 USD, der für etwa zwei oder drei Meilen gültig ist (Sie können davon ausgehen, dass Ihr Gesamt- und Endpreis etwa 2,50 USD pro Meile + Maut und etwaige Wartezeit betragen sollte. Trinkgeld es ist optional).

Hinweis: Obwohl die meisten Autodienstleister in der Nachbarschaft keinen Tarifzähler verwenden, werden Sie feststellen, dass einige Unternehmen die Praxis der Taxibranche übernommen haben und auch einen Tarifzähler verwenden.

  • Black Car Gruppen:

    Jedes schwarze Autounternehmen hat ein „Rate Book“ und als Kontoinhaber haben Sie Anspruch auf eine gedruckte Kopie und können auch online darauf zugreifen. Lokale Abfahrten werden auf der Grundlage von „Zone zu Zone“ berechnet und a-städteflüge haben eine voreingestellte Pauschale (+ Mautgebühren, Haltestellen und Wartezeiten, falls vorhanden). Die Preise variieren von Gruppe zu Gruppe, je nach Prestige und Klassenrang der Gruppe. Zum Zeitpunkt dieses Schreibens beträgt der niedrigste Mindesttarif „Zone to Zone“ etwa 20,00 $ für schwarze Autogruppen mit niedrigem Rang in NYC.

  • Luxus-Auto- & Limousinenservice:

    Luxury Car & Limousine Service bietet im Vergleich zu allen anderen Serviceformaten eine größere Auswahl an Fahrzeugen. Sie werden feststellen, dass eine voll funktionsfähige Limousinenfirma Ihnen alle Arten von Fahrzeugen anbieten kann, von der klassischen Hochzeitsantike bis hin zu einem Reisebus mit 56 Passagieren und allem dazwischen. Daher ist die Preisgestaltung etwas komplizierter als alle anderen und basiert hauptsächlich auf den folgenden Kriterien: Fahrzeugtyp, Kilometerstand, Gesamtfahrzeit, Servicetag (Wochentag, Wochenende oder Feiertag) und Tageszeit (normale Geschäftszeiten oder sehr spät /) In diesem Fall wird in den meisten Fällen ein Servicezuschlag außerhalb der Geschäftszeiten oder am frühen Morgen erhoben.

    • Stündliche Buchungen:

      Muss für mindestens aufeinander folgende Stunden buchen. Die meisten Unternehmen haben diesen Satz von aufeinanderfolgenden Mindeststunden auf 3 festgelegt (Stunden können nicht aufgeteilt werden, um separat verwendet zu werden), und der Service ist nur auf den lokalen / städtischen Service beschränkt (Sie können nicht stundenweise buchen, um außerhalb der Stadt zu reisen). Die häufigste stündliche Buchungsinstanz ist, wenn Sie einen Service für eine Hochzeit, eine Geburtstagsfeier, eine Nacht in der Stadt, eine Junggesellenparty, Jubiläen, einen Einkaufsbummel, geschäftliche Roadshows usw. mieten müssen.

    • Point-to-Point-Dienst:

      Für die meisten wird es nach Punkt-zu-Punkt-Meilen und Fahrzeit für den Fahrer berechnet. Manchmal, wenn er nach einem Angebot fragt (oder nachdem er es erhalten hat), wird der Kunde dem Unternehmen sagen: „Es ist nur 30 Meilen/45 Minuten von meinem Haus entfernt…“ Dies gilt, wenn ein Familienmitglied oder ein Nachbar Sie zu Ihrem Ziel gefahren und im Drop-off-Bereich geblieben war, aber mit einem Autoservice, das ist, was tatsächlich passiert:
      Der Fahrer muss von seinem vorherigen Einsatz an Ihren Standort kommen oder von wo aus der Betrieb des Unternehmens ist und nachdem Sie abgesetzt wurden, muss der Fahrer in die Garage zurückkehren oder zur nächsten Aufgabe gehen. Nehmen wir also an, dass der Fahrer für diese 30 Meilen/45 Minuten Fahrt 30 Minuten fahren musste, um zu Ihrem Abholort zu gelangen, weitere 45 Minuten, um Sie zu Ihrem Ziel zu fahren, und eine weitere Stunde, um zu ihrer Basis zurückzukehren. In diesem Szenario betrug die Fahrzeit 2 Stunden und 15 Minuten (für Ihre „45 Minuten Fahrt“) und ca. 60/80+ Meilen insgesamt auf das Auto (10 Meilen, um zu Ihrem Abholort + 30 Meilen zu Ihrem Ziel + 20/40 Meilen zurück zur Basis) zu gelangen.

  • Chauffeured/Corporate Car Service:

    Der firmeneigene Service wird in der Regel im Stundenformat von mindestens 2 oder 3 Stunden pro Buchung der Standardeinstellung berechnet.
    Wenn Sie einen Cadillac Escalade buchen würden, ist der Mindestbasistarif der SUV-Stundensatz das Mindeststundentakt (Z. B. 75,00 USD x 2 = 150,00 USD Mindestbasistarif für das SUV für Fahrten oder Roadshows, die weniger als zwei Stunden dauern). Die meisten Unternehmen berechnen die Stunden in dem, was in der Regel als „Garage to Garage“ bezeichnet wird, was bedeutet, dass die Uhr tickt, sobald das Fahrzeug die Garage des Unternehmens verlässt und anhält, wenn das Fahrzeug in die Garage/Basis zurückkehrt (Sie müssen immer wissen, wie die Reise geplant wird).

    Die Reisezeit bezieht sich auf die Zeit, die das Auto benötigt, um von seinem Basis-/Garagenstandort in einen Außenbereich zu gelangen (Beispiel: Angenommen, Sie machen Geschäfte/haben ein Firmenkonto bei einem Unternehmen mit dem Namen “ 123 Corporate Transportation„und Ihre Unternehmenszentrale befindet sich in NYC (ebenso wie der Autoservice in diesem Beispiel). Sie möchten, dass Ihr Autodienstleister einen VIP-Kunden in Stamford, CT, abholt und ihn zum Flughafen Westchester (HPN) bringt In diesem Beispiel wird Ihnen, selbst wenn das Preisformat „123 Corporate Transportation“ nicht „Garage zu Garage“ lautet, „Reisezeit / Kilometerstand“ berechnet. Dies ist die Zeit, die für die Fahrt von NYC / Manhattan nach Stamford, CT plus benötigt wird ein Zuschlag für die gefahrenen Kilometer. In diesem Fall dauert die Fahrt von Stamford, CT nach HPN ungefähr 1/2-stündige Punkt-zu-Punkt-Fahrt, aber das Auto muss ungefähr 95 Meilen zurücklegen, um Ihren Kunden 15 Meilen von Stamford, CT nach HPN zu fahren.

    Heute, dank Deraffiliationsvereinbarungen, “ 123 Corporate Transportation„könnte eine Tochtergesellschaft mit Sitz in Stamford, CT oder in der Nähe von HPN haben, die den Service im Rahmen einer gegenseitigen Partnerschaftsvereinbarung erbringen könnte. Das einzige Problem hierbei ist, dass in den meisten Fällen das Serviceniveau / Fahrzeugranking möglicherweise nicht so ist, als ob“ 123 Corporate Transportation „benutzten ihr eigenes Auto / ihren eigenen Fahrer (im Allgemeinen und im Idealfall versuchen Unternehmen, das Serviceniveau so weit wie möglich zu standardisieren. Daher werden Unternehmen darüber hinaus versuchen, die Qualität der Dienstleistungen auf dem gleichen Niveau oder sogar noch besser zu halten).

Buch-Limo-Service

Jetzt ist es an der Zeit, Ihre bevorstehende Reise zu buchen, da Sie wissen, welche Art von Service Sie benötigen und wie sich die Preise von Service zu Service unterscheiden, aber bei so vielen Unternehmen gibt es welche? Nun … es sei denn, Sie haben eine Empfehlung von einem Familienmitglied, Freund, Kollegen usw. … alles wird ein Versuch und Irrtum sein, bis Sie das Unternehmen finden, das Ihre Erwartungen erfüllt oder übertrifft.

  • Auswahlverfahren:
    Jetzt, Tage, Ihre Jagd wird wahrscheinlich mit einer Online-Suche beginnen. Wenn ja, versuchen Sie, in Ihrer Suche spezifisch zu sein, um Ihre Ergebnisse besser zu filtern. Wenn Sie auf der Suche nach einem „Shared Shuttle“ -Dienst sind, stellen Sie sicher, dass Sie zusätzlich zu Ihren Abhol- und Abgabestellen „Shared Shuttle Service“ in Ihre Suche einbeziehen (Beispiel: „Shared Shuttle Service vom Flughafen JFK nach“ Hartford, CT „). Sobald Ihre Ergebnisse angezeigt werden, gründen Sie Ihre Entscheidung nicht nur wegen der Schönen und auffälligen Website. Sie interessieren sich eher dafür, welche Art von Informationen die Website enthält und wie gut organisiert und detailliert diese Informationen sind. In den meisten Fällen könnte dies als 

     

    A) Der Eigentümer des Unternehmens achtet auf Details.


    B)
    Er / sie hat einen sehr guten Website-Designer verwendet. Detaillierte Serviceinhalte müssen jedoch vom Firmeninhaber stammen (es sei denn, es wird gestohlen/urheberrechtsgeschützt).

    C) Website-Inhalte (oder ganze Website) wurden von einem anderen Unternehmen/Konkurrenten kopiert/gestohlen (Urheberrechtsverletzung). Heute werden einige Website-Besitzer/Designer die Arbeit eines anderen stehlen, trotz des „Digital Millennium Copyright Act of 1998“ (DCMA).

    Sie sollten in der Lage sein, Antworten auf die meisten Ihrer Fragen zu finden, indem Sie einfach durch die Website navigieren. Diese Informationen sollten mindestens Folgendes umfassen: Bereich des Dienstes, Preise, Stornierungs-/No-Show-Richtlinien, Servicebeschreibung, Flottenliste und Zahlungsoptionen. Achten Sie auf Online-Transparenz und Offenlegung, da ein Unternehmen, das sich dafür entscheidet, Preise und Richtlinien vollständig auf seiner Website offenzulegen, in der Regel ein guter Ausgangspunkt ist.

  • Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen:
    Wenn das Unternehmen eine Website hat (wie die meisten jetzt Tage) und die Zeit auf Ihrer Seite ist (72 plus Stunden), wird ein Kontaktversuch durch Ausfüllen eines Online-Formulars oder E-Mail an das Unternehmen empfohlen, nur weil eine Aufzeichnung / Anmeldung erfolgt Schreiben“. Seien Sie spezifisch für Ihre Bedürfnisse und folgen Sie einem Telefonanruf, wenn innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage keine Antwort eingeht.

    Wenn Sie weniger als 72 Stunden haben, wird ein telefonischer Kontaktversuch empfohlen. Wenn Sie diese Option verwenden, müssen Sie einige grundlegende Empfehlungen befolgen.

    A) Wenn das Unternehmen über eine Telefonanlage / ein Ansagesystem verfügt, hören Sie sich die Begrüßungs- / Ansagemeldung an, bevor Sie die erste verfügbare Option auswählen verzögern Sie nur Ihren Anruf und irritieren Sie wahrscheinlich einen erschöpften Operator.
    B) Seien Sie spezifisch auf Ihre Bedürfnisse. Zögern Sie nicht und stellen Sie alle Fragen, die Sie haben könnten (vor allem, wenn Sie das Unternehmen noch nie verwendet haben). Ihre Fragen sollten Servicebeschreibung, All-inclusive-Tarif und Stornierungsbedingungen enthalten. Wenn Sie glauben, dass Sie zurückrufen, fragen Sie nach dem Namen des Vertreters und der direkten Kontakttelefonnummer, da höchstwahrscheinlich kein Protokoll Ihres Anrufs angezeigt wird (es sei denn, das Unternehmen zeichnet den Anruf zu „Qualitäts- / Schulungszwecken“ auf).
    C) Wenn Sie ein „Angebot“ angefordert haben und nicht bereit sind, richtig zu buchen, fragen Sie den Betreiber, ob er es Ihnen per E-Mail senden kann, da mündliche Angebote so gut sind wie das Papier, auf dem es geschrieben wurde (E-Mail-Protokoll hier Fallszenario).

  • Buchungsbestätigung:
    Wenn Sie Online-Chancen gebucht haben, dass Sie eine „Bestätigungs-E-Mail“ erhalten haben oder in Kürze erhalten werden (falls nicht, fragen Sie nach einer so schnell wie möglich). Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Buchungsdetails unter besonderer Berücksichtigung von: Abholdatum/-zeit, Routenführung (Abhol- und Abholorte), Flugdaten, Kontaktinformationen, Preise, Fahrzeugtyp, Servicevereinbarung und Stornierungsbedingungen überprüfen. Wenn Sie die Zuverlässigkeit des Unternehmens nicht kennen oder skeptisch sehen, sollten Sie Ihre Buchung 1 oder 2 Tage vor dem geplanten Service erneut bestätigen.
    Wenn Sie per Telefonanruf gebucht haben und eine Bestätigungs-E-Mail nicht möglich ist, weil das Unternehmen nicht mit der Technologie vertraut ist oder keine Reservierungssoftware hat, rufen Sie das Unternehmen / den Fahrer einen Tag vor dem Service an, um unangenehme Überraschungen wie z gestrandet sein.

Sichere Reisen!

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