Transfert de l'aéroport de Black Car Service
Service de limousine à l'aéroport
Service de Voiture Noire | Location de Fourgonnettes, Autobus et Limousines à l’échelle Nationale
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Service de voiture, TNC et limousine 101

Ok … Donc, vous venez de réaliser que vous aurez besoin de louer une voiture, une limousine, un SUV, une camionnette ou un bus pour le prochain transfert aéroport, convention, road-show, fête d’anniversaire, mariage, enterrement de vie de garçon, rendez-vous chez le médecin , etc … mais vous êtes nouveau en ville, vous venez de visiter ou vous n’avez pas une entreprise régulière que vous avez utilisée auparavant. Où commencer??? Eh bien, vous devrez d’abord décider quel type de service / véhicule correspond le mieux à vos besoins.

Types de services de transport

transport en commun vers LGA
Transport de New York vers / depuis l'aéroport de LaGuardia (LGA) | Stations libre-service Metrocard
Crédits image: AirportsPickup.com [own work]

C’est votre option la plus économique. En utilisant les transports en commun disponibles, vous pouvez pratiquement aller n’importe où car il existe un itinéraire de bus, de tramway, de ferry et de train (ce qui est vrai dans les grandes villes comme New York).

Exemple:

Vous pouvez vous rendre à / de l’aéroport de LaGuardia de n’importe où à New York, dans le Bronx, dans le Queens ou à Brooklyn pour le coût d’un billet de bus / train régulier (2,75 $ par passager au moment d’écrire ces lignes). L’inconvénient est que si vous voyagez avec des bagages, vous devrez gérer le déplacement de vos bagages lors des transferts en bus / train. Il y a aussi la possibilité de voyager avec de jeunes enfants, des personnes âgées ou des compagnons handicapés qui vous stresseront un peu. En plus de cela, il y a le facteur de synchronisation. Les transports en commun pourraient vraiment allonger considérablement le temps de trajet en raison de plusieurs arrêts et des retards sur les itinéraires causés par le calendrier des vacances, les heures creuses et le trafic aux heures de pointe de la ligne de bus.

Service de voiture d’aéroport - Navette d’aéroport
Navette Aéroport de La Guardia
Crédits image: AirportsPickup.com [own work]

Il existe deux types de service de navette partagée.

A) Service de navette partagée Hub to Hub:

Ce type de service nécessite que vous et votre groupe soyez à un endroit spécifique à un moment précis pour pouvoir utiliser le service. Le service Hub to Hub vous emmènera d’un point A prédéterminé à un point B prédéterminé en faisant des arrêts prédéterminés en cours de route (un exemple de service Hub to Hub sera Greyhound, où vous serez pris en charge / dépose à leur gare, ce qui nécessitera que vous trouviez un moyen de vous rendre à leur gare et de revenir par d’autres moyens de transport). Les réservations ne sont généralement pas nécessaires, mais si vous réservez, cela vous garantira une place dans la plupart des cas.

B) Service de navette partagée porte à porte:

Ce type de service, comme le titre le décrit lui-même, viendra vous chercher à votre domicile / bureau et vous emmènera dans une grande ville ou un aéroport tout en faisant des arrêts en cours de route pour ramasser et déposer d’autres passagers en cours de route (à l’avance les réservations sont obligatoires pour ce type de navette partagée).

Les services de navette partagée sont facturés par personne et généralement le type de véhicule est un van de 10 passagers ou un minibus. Si seulement un ou deux passagers, vous trouverez cette option plus rentable que la location d’un taxi ou d’un service de voiture / limousine. En revanche, si 3 passagers ou plus, vous constaterez que votre meilleure option sera un service de taxi ou de voiture / limousine en tenant compte de la différence de service porte à porte privé et non-stop.

  • Avantages de la navette partagée:

    Économique, rentable pour un ou deux passagers sans beaucoup de bagages et avec beaucoup de temps à perdre lorsque le temps n’est pas essentiel.

  • Inconvénients de la navette partagée:

    Fiabilité et calendrier (plus fréquent dans le type de service porte à porte). Un autre problème majeur est les bagages si vous voyagez avec plus d’un / deux sacs par personne. Parce que vous partagez le trajet avec d’autres passagers, vous serez limité à la quantité (et la taille la plus probable) de bagages que vous pourriez apporter avec vous (certaines compagnies de navette partagées vous donneront la possibilité de payer des frais supplémentaires par bagage supplémentaire ou si énorme).

  • Disponibilité:

    Vous constaterez peut-être que si vous essayez d’obtenir un service de navette vers ou depuis une zone / région spécifique, il n’y a aucun service en cours d’exécution dans le laps de temps dont vous avez besoin pour le trajet, ou vous ne pouvez pas trouver de paramètres d’itinéraire de service de navette.

taxis de la ville de New York
New York City Medallion Yellow TaxiCabs | crédits d'image: [CC0]

Si vous êtes dans une grande ville, il y a de nombreuses compagnies de taxis qui desservent la région et se déplacent. Ce type de véhicule est généralement peint dans une couleur qui l’identifie comme un «taxi taxi médaillon» et il est équipé d’un «compteur de tarif» (même si dans certaines villes, les chauffeurs de taxi doivent avoir un tarif forfaitaire pour les principaux aéroports conformément à leur licence organisme de réglementation). Il s’agit du seul type de service privé de porte à porte que vous pourriez réellement « signaler » dans les rues sans arrangement préalable. Tout autre véhicule sous licence « For Hire » comme un service de voiture de quartier ou un service de voiture de luxe et de limousine n’est pas autorisé à percevoir un tarif, sauf s’il a été préalablement réservé conformément aux agences réglementaires.

  • Avantages du taxi:

    Economique par rapport au service de limousine de luxe, les réservations ne sont pas nécessaires si dans une grande ville ou un aéroport, 24 heures sur 24, peuvent être hélées dans les rues et certaines peuvent être demandées via une application mobile (c est Curb).

  • Contre taxi:

    Disponibilité si non préalablement réservée (surtout aux heures de pointe et par mauvais temps). Si vous laissez quelque chose derrière vous et que vous n’avez pas le numéro d’identification du médaillon du taxi, il sera difficile d’essayer de le récupérer spécialement parce que quelqu’un d’autre pourrait avoir pris le taxi juste après vous et parce qu’il n’y a pas d’informations sur les passagers, il sera proche impossible d’essayer de localiser ce prochain passager.
    Sélection de flotte limitée (berline, monospace et certains auront également des VUS).
    État du véhicule et présentation du conducteur (même si les agences de réglementation des licences inspectent et réglementent l’état du véhicule une ou deux fois par an, il n’est pas garanti que celui que vous prenez sera dans un état satisfaisant en termes d’hygiène et entièrement fonctionnel car ces véhicules sont généralement utilisés dans deux quarts de douze heures chacun (24/7). De plus, les chauffeurs ne sont tenus de suivre aucun code vestimentaire).

Le service de voiture diffusé par radio (de nos jours de plus en plus de services de voiture diffusé par radio utilisent des applications réseau pour envoyer des demandes de service) se trouve généralement dans les quartiers peuplés et les banlieues de la ville. Certaines voitures seront équipées d’un «compteur de prix» tout comme les taxis médaillons et d’autres vous factureront un tarif forfaitaire préétabli en fonction de votre zone de prise en charge et de restitution. Ces tarifs forfaitaires ne sont généralement pas réglementés par les agences de licences et ils varieront d’une entreprise à l’autre ou d’un conducteur à l’autre (vous constaterez qu’un jour un chauffeur vous facturera 20,00 $ et un autre jour un chauffeur différent vous facturera 24,00 $ pour même itinéraire / service même si les deux chauffeurs travaillent pour la même entreprise).
Conformément à la réglementation en matière de licences, vous devez appeler une base envoyée par radio pour faire envoyer une voiture à votre emplacement à la demande ou demander le trajet via l’application de l’entreprise. Les réservations ne sont pas nécessaires, car par défaut, ces entreprises desservent les quartiers locaux et les voitures sont généralement en transit ou en itinérance dans leur région d’origine.

  • Avantages du service de voiture de quartier:

    Parce que vous appelez la base ou utilisez leur application mobile (c.-à-d. High Class Car & Limousine Service in NYC – Android ou iOS), il y aura un journal / enregistrement de votre appel pour vous assurer la tranquillité d’esprit et si vous laissez quelque chose derrière, la voiture et le conducteur sont facilement retracés.

    • Aucune carte de crédit requise pour réserver ou s’inscrire sur les applications iOS / Android.
    • Pas de frais d’annulation
    • Les paiements en espèces sont acceptés (et en fait préférés).
    • Le prix minimum est d’environ 8,00 $.
    • Gratuité du conducteur non requise.

    La plupart des entreprises auront leur propre ensemble de règles d’exploitation qui s’applique à la voiture et au conducteur en plus des règles de l’agence de délivrance des licences pour mieux servir et protéger le passager.

  • Inconvénients du service de voiture de quartier:

    • Les prix devraient être plus élevés que les navettes partagées et les taxis Medallion.
    • Sélection de flotte limitée (berline, monospace et certains auront également des VUS).
    • Comme pour les taxis médaillons, ces voitures doivent être inspectées une ou deux fois par an et doivent suivre les directives de l’entreprise, mais comme certaines voitures peuvent fonctionner en 2 équipes (24/7), vous constaterez que certains de ces véhicules doivent être retirés de service dû à l’abus d’usure et au vieillissement.
    • Aucun code vestimentaire du conducteur.
uber auto-conduite voitures
Auto Uber Cars en partenariat avec le programme pilote Ford | crédits d'image: RTR

Actuellement, les covoitureurs sont le type de service automobile à la croissance la plus rapide dans le secteur de la location avec une énorme base d’abonnés et d’abonnés (par exemple Uber et Lyft). Même si ces entreprises affirment qu’elles ne sont qu’une application et non une entreprise de transport, l’argument est qu’en affirmant cela, elles évitent de se conformer à des réglementations strictes de l’industrie auxquelles le reste de l’industrie pour compte d’autrui est soumis. Par exemple:

  • Licence de piratage pour le conducteur (vérification des antécédents de niveau 2, test de dépistage de drogue et certificats physiques).
  • Certificat d’inspection de véhicule (généralement effectué par les ateliers d’inspection des comtés).
  • Assurance commerciale pour les véhicules de location (minimum 300 000 $ jusqu’à 1,5 million).
  • Permis d’exploitation (comté / aéroport / port maritime).
  • Caisse d’indemnisation des travailleurs / assurance.

REMARQUE: Il existe des exceptions aux éléments ci-dessus dans des villes comme NYC par exemple. À New York, toute personne surprise en train de fonctionner sans les permis / licences / assurances requis est passible d’amendes et de citations (le conducteur et l’entreprise parrainante obtiennent une citation / amende).

Indépendamment de l’interdiction de certains pays, états, comtés et villes, ces services sont les plus populaires en raison de la facilité d’accès (via les applications Android et iOS), de la disponibilité et de l’utilisation de leur classification de véhicule / service inférieure (par exemple Uber Pool, Uber X , etc.) les prix sont très compétitifs par rapport aux services de transport réglementés et conformes comme le taxi, le service de voiture de quartier et les services de limousine (pas toujours le cas. Voir la section «inconvénients du service»).

Avantages du service TNC (Réseau de transport a.k.a. Ride-Hailing):

  • Disponibilité: en raison de sa popularité et de son manque de conformité à la réglementation, pratiquement tout le monde avec une voiture et un permis de conduire valide peut conduire pour une application Ride-Hailing. Par conséquent, il existe actuellement une disponibilité largement suffisante pour déterminer où l’offre dépasse la demande.
  • Sur demande: en raison de sa disponibilité, il n’est pas nécessaire de réserver à l’avance et les abonnés à l’application n’ont généralement aucun problème à trouver un trajet à proximité (sauf dans le cas où vous avez besoin d’un véhicule spécialisé comme une limousine, une fourgonnette, un minibus ou un besoin) un siège auto pour votre enfant).
  • Prix: En général, les tarifs TNC (tranche inférieure) sont très compétitifs par rapport aux taxis, aux services de voiture de quartier et aux sociétés de limousine (même si le choc occasionnel sur les autocollants / la flambée des prix et la désormais populaire arnaque aux vomissements des chauffeurs Uber. Voir la section contre).
  • Pourboire facultatif pour le conducteur: le pourboire du conducteur est facultatif et n’est pas une condition obligatoire comme avec la plupart des sociétés de service de voiture de luxe et de limousine.

Inconvénients du service TNC (application de la société de réseau de transport a.k.a Ride-Hailing):

  • Ce que Uber ne veut pas que vous lisiez: Convention d’arbitrage, avis de non-responsabilité; Limitation de responsabilité; Indemnité, etc …
    Bien que la grande majorité des utilisateurs de «l’application de ride-hailing» croient vraiment qu’ils utilisent un service «For Hire Regulated» comme untaxi, une limousine, une berline de luxe, un transport d’entreprise, des services de voitures noires et ainsi de suite, mais le fait est que ces sociétés de covoiturage ont « convaincu les législateurs et les élus » que ces applications ne sont pas des sociétés de transport et simplement une application tierce pour connecter les cyclistes avec chauffeur pour « partager un trajet » et ne sont pas soumises pour offrir aux cyclistes / utilisateurs les mêmes protections que les offres de service réglementé pour la location. À titre d’exemple, voici une petite citation tirée des conditions d’utilisation d’Uber:
    « 6. Avertissements; Limitation de responsabilité; Indemnité.
    AVERTISSEMENT.

    LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES ». UBER DÉCLINE TOUTES LES REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES, EXPRESSES, IMPLICITES OU STATUTAIRES, NON EXPRESSÉMENT EXPOSÉES DANS CES CONDITIONS, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. DE PLUS, UBER N’OFFRE AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU GARANTIE CONCERNANT LA FIABILITÉ, L’ACTUALITÉ, LA QUALITÉ, LA CONVENANCE OU LA DISPONIBILITÉ DES SERVICES OU DE TOUT SERVICE OU BIEN DEMANDÉ PAR L’UTILISATION DES SERVICES, OU QUE LES SERVICES SERONT SANS INTERRUPTION OU ERREUR- GRATUIT. UBER NE GARANTIT PAS LA QUALITÉ, L’ADÉQUATION, LA SÉCURITÉ OU LA CAPACITÉ DES FOURNISSEURS TIERS. VOUS CONVENEZ QUE L’ENSEMBLE DES RISQUES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES ET DE TOUT SERVICE OU BONNE DEMANDE EN RELATION AVEC CEUX-CI, RESTE SEUL SEUL AVEC VOUS, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE. « 

    La source: //www.uber.com/legal/terms/fr/

  • Aucun contact direct avec TNC / opérateur d’expédition: Si vous avez un problème immédiat avec votre demande, il n’y a pratiquement aucun moyen de contacter un TNC et d’obtenir un opérateur / représentant TNC en direct pour vous aider. Vous devez essayer de résoudre tous les problèmes immédiats directement avec le chauffeur assigné ou annuler le trajet et réserver à nouveau.
  • Réservations à l’avance: Au moment d’écrire ces lignes, vous ne pouvez pas réserver à l’avance. Comme l’ont constaté certains abonnés de TNC. Malgré l’offre excédentaire, si vous devez être pris en charge dans les banlieues ou dans une ville non populaire, il pourrait être difficile d’essayer de faire un tour tôt le matin pour cet entretien d’embauche ou ce combat que vous devez attraper.
  • Fiabilité: contrairement à la voiture noire, au service de voiture de luxe et de limousine et même aux taxis de quartier, les chauffeurs TNC peuvent annuler et rejeter votre demande s’ils pensent que le travail n’est pas dans leur meilleur intérêt et vous laisser coincé. Un autre problème de fiabilité est l’état mécanique du véhicule qui n’est pas réglementé par le comté.
  • Professionalism: même s’il y a de très bonnes chances que votre chauffeur TNC soit un professionnel soit parce qu’il a travaillé pour une entreprise de limousine dans le passé (ou fait TNC comme source de revenu supplémentaire avec son véhicule personnel) ou simplement parce qu’il / elle fait carrière en conduisant pour Uber ou Lyft et essaie de fournir un service aussi bon que n’importe quel chauffeur professionnel; la grande majorité des conducteurs de TNC prennent le travail comme un passe-temps, un travail de transition ou sont des clairvoyants à la recherche d’un revenu supplémentaire.
  • Autocollant de prix Choc / Suppléments tarifaires / Volatilité des tarifs: En général, les tarifs / tarifs TNC restent dans les tarifs de l’application pour les trajets locaux et courts (dans la ville / le comté) et les heures creuses. Le problème qui affecte la plupart des victimes de la volatilité des tarifs se produit lors de voyages à l’extérieur de la ville, aux heures de pointe et pendant les vacances. Cela est principalement dû au fait que non seulement vous êtes facturé en fonction du kilométrage, mais aussi du temps de conduite et de la demande (jours fériés / heures de pointe. À mon avis, les sociétés TNC ne le font pas pour vous donner un «choc de prix» mais comme incitation à motiver les conducteurs à travailler aux heures de pointe et à ces dates spéciales). En revanche, une entreprise de voitures de direction / voiture noire ou de limousine vous donnera un prix fixe quel que soit le temps qu’il vous faudra pour vous rendre du point A à point B (même si la plupart des entreprises de voitures de direction / voiture noire ou de limousine ajoutera un forfait supplément pour les jours fériés majeurs, les événements spéciaux et / ou les ramassages tard le matin (généralement de l’ordre de 10,00 $ à 20,00 $ pour les ramassages après les heures / tôt le matin / les événements spéciaux et / ou un équivalent supplémentaire d’un heure au taux horaire du véhicule pour les grandes vacances familiales comme Thanksgiving, Noël, Nouvel An, 4 juillet).
  • Arnaque aux frais de nettoyage / réparation par certains pilotes Uber / Lyft: Dans le cadre de votre accord TNC avec Uber, Lyft et tout autre TNC, vous êtes responsable de tous les frais de nettoyage engagés par le conducteur pour nettoyer après que vous (ou toute personne de votre groupe) ayez vomi, uriné ou causé des dommages physiques à la voiture (c.-à-d. sièges déchirés ou tachés et poignées de porte cassées parmi les plus populaires).
image du service automobile à Chicago
Black Car Services

Le service de voitures noires est principalement utilisé dans le secteur des entreprises par les sociétés de banque d’investissement. New York possède la plus grande part de groupes de voitures noires desservant Wall Street et sa communauté financière. Ce type de service nécessite un bon établi / une facturation directe / un compte de carte de crédit et les réservations ne sont pas nécessaires (si dans la zone desservie qui est généralement le quartier financier et les zones environnantes). Il est très courant à New York de trouver une « ligne de voitures noires » qui attend les employés de l’entreprise dans certains bâtiments hébergeant des géants de la banque d’investissement comme Goldman Sachs, Merrill Lynch, JP Morgan Chase, Citigroup, Morgan Stanley, Credit Suisse, Deutsche Bank, Barclays, UBS , Lazard, etc … Cette ligne fonctionne selon le principe du premier arrivé où les « voitures noires » formeront une ligne (tout comme le font les taxis médaillons à l’aéroport) et les employés n’auront qu’à venir en bordure de rue et attraper la première voiture en ligne sans avoir à l’appeler.

  • Avantages du service:
    Il y aura toujours un enregistrement de votre trajet / transaction traçable via votre compte de bons (les conducteurs soumettent généralement des bons une fois par semaine). Lorsque les réservations sont faites, les enregistrements sont disponibles immédiatement dans la base de données de l’entreprise.
    Gestion de compte en ligne pour la plupart des entreprises.
    Chaque entreprise de voiture noire aura sa propre directive de service s’appliquant à la voiture et au conducteur (chaque entreprise de voiture noire fonctionne de la même manière, mais les entreprises « haut de gamme » auront des règles plus strictes et les véhicules doivent être des modèles plus récents et toujours propres comme un service de voiture de luxe / exécutif ).
    La commission des licences de l’État / du comté réglemente et applique les voitures et les conducteurs.
    Des polices d’assurance à couverture plus élevée.
  • Inconvénients du service:
    Les prix et les frais devraient être supérieurs à ceux des navettes partagées, des taxis Medallion et du service de voiture expédiée par radio (il existe généralement une remise pour les comptes avec un volume de facturation mensuel élevé).
    Frais d’annulation et de non-présentation.
    Sélection limitée de flotte (berline et VUS seulement).
    Comme pour les taxis médaillons, ces voitures doivent être inspectées une ou deux fois par année et doivent suivre les directives de l’entreprise, mais vous constaterez quand même que certains véhicules doivent être retirés du service en raison de l’abus de port et du vieillissement (à l’exception des groupes « haut de gamme » qui exigent des véhicules plus récents).
    Les voitures sont généralement étiquetées avec le nom de l’entreprise et la voiture (ce n’est pas particulièrement une arnaque, mais certains clients haut de gamme préfèrent une voiture sans étiquette).
Transport exécutif

Il s’agit d’un type de service plus personnel en tête-à-tête où vous n’êtes pas seulement un autre compte. Les flottes d’entreprises sont généralement petites allant de 3 à 15 à 30 véhicules en général et il n’est requis de pré-arrangement (aucun appel à la demande). Ce type d’entreprises n’a pas de voitures errant autour d’attente pour les tarifs. Au lieu de cela, les véhicules sont stationnés au bureau de base pendant que les conducteurs attendent des affectations (raison pour laquelle un pré-arrangement est nécessaire). Une fois qu’une réservation est effectuée, les roues commencent à tourner afin de répondre et/ou de dépasser les attentes du client. La voiture doit être propre dans et hors avant de partir pour une affectation et le conducteur aura des détails de voyage à l’avance pour planifier correctement le routage et les demandes spéciales du client. Vous pouvez être un utilisateur occasionnel ou un utilisateur fréquent dans ce cas, vous avez très probablement un compte avec vos préférences de profil disponibles pour la société et le pilote.

  • Avantages de service:
    Sélection plus large des véhicules (berline, VUS, fourgonnette, limousines extensibles, bus de fête, minibus et autocar), services personnalisés en tête-à-tête, flotte plus récente et plus propre, conducteurs soignés et codés, exploitation forestière détaillée des transactions, gestion des comptes en ligne (pour la plupart à jour avec la technologie), des domaines de service plus larges en raison des réseaux d’affiliation à l’échelle nationale et mondiale, une police d’assurance plus élevée, de l’eau embouteillée stockée pour les passagers, strictement autorégulée en plus des règlements municipaux et gouvernementaux.
    Véhicules sans étiquette/annonce.
  • Service Cons:
    On s’attend à ce que les prix soient plus élevés que les navettes partagées, les taxis médaillon, les radios expédiées et les voitures noires (les tarifs de base et les frais de service sont semblables à l’industrie des voitures noires avec la différence de pourboire obligatoire dans la gamme de 15 à 20 du taux de base en raison du niveau de service fourni bien que certains groupes de voitures noires haut de gamme aient également une pourboire obligatoire).
    Des réservations/pré-arrangement sont toujours nécessaires.
    Annulation et frais de non-spectacle s’ils ne sont pas annulés dans le délai imparti. Le délai et les frais varient d’une entreprise à l’autre. Habituellement, il y aura des frais d’annulation si la réservation n’est pas annulée 48/24 heures avant le ramassage prévu. Le no-show dépend de l’endroit où le ramassage a lieu et combien d’avis de la société est donnée d’annuler un voyage où un no-show est une charge complète dans la plupart des cas des scénarios (l’instance la plus courante sans spectacle est lorsque vous manquez votre vol et ne pas aviser votre compagnie de transport que le conducteur sera à l’aéroport qui vous attend).

Il s’agit d’un service adapté au secteur des entreprises (comme lorsque vous pilotez en classe affaires sur les compagnies aériennes). Le format de tarif global est le plus élevé est donc la qualité du service et la flexibilité en ce qui concerne les annulations et les frais sans spectacle. Avec les entreprises dédiées à l’entreprise comme avec le service de voiture de luxe et de limousine, un pré-arrangement est nécessaire à certaines exceptions près (par exemple: Un client d’entreprise (avec un compte établi) a une activité régulière auge le jour / semaine sur certains domaines et est constamment demander des services à la demande ou de donner un préavis très court en raison de la nature de leur entreprise. Dans ce cas, le constructeur automobile maintiendra un ou deux véhicules dans cette zone en stand-by-basis si le client appelle avec des demandes à la demande (ce qui est commun pour les clients d’entreprise comme CNN, NBC, FOX, MSNBC, ABC, etc … où couvrir les nouvelles comme il arrive exigera une voiture pour conduire un invité à / à partir de leur salle de nouvelles ou de l’installation de lien de nouvelles).

  • Avantages de service:
    Réduction accordée en fonction du volume de facturation mensuel, pratiquement pas de frais de temps d’attente et des conditions d’annulation très flexibles, les conducteurs expérimentés de l’entreprise.
  • Service Cons:
    Prix. Habituellement, les frais minimaux sont de 2 heures de tarif horaire du véhicule , pourboire, taxes, supplément carburant, STC (et les péages s’il y en a). Assortiment de flotte (généralement limité à la berline et SUV, mais une entreprise bien établie aura également van et minibus option).
Prix du service de limousine

Maintenant que vous connaissez différents types de services, il est temps d’examiner le fonctionnement des prix (ne discutera pas des transports en commun parce qu’il est entendu qu’il s’agit d’un taux forfaitaire préédilité).

  • Navettes partagées:

    Avec les navettes partagées, vous payez sur une base « par passager ». Si une fourgonnette est en mesure de transporter 10 passagers de JFK à Greenwich, CT à un taux de 35 $/pp, le revenu brut total sera de 350 ,00 $ pour la compagnie de navette (Par exemple: un avion de ligne commercial est une plaque tournante de la navette aérienne hub. Disons que vous payez un tarif aller simple de 300,00 $ / pp pour se rendre de LAX à JFK et l’avion transporte 135 passagers et tout le monde a payé la même chose que vous. Avec cet exemple, la compagnie aérienne aura un revenu brut de 40 500 $. Maintenant…. Combien pensez-vous qu’il en coûtera pour affréter un petit jet (disons pour 10 passagers) pour la même route??? Quelque part autour de 25 000$.00!). La gratuité est facultative.

  • Taxis médaillons:

    Les taxis fonctionnent sur un compteur qui est activé lorsque vous entrez dans le taxi. Au moment de l’activation, le compteur commencera par le tarif minimum prédésé fixé par les organismes de réglementation locaux (généralement 2,50 $ ou 3,00 $ selon la ville / état) et les frais vous 0,50 cents par 1/5 d’un mile (examen NYC tarifs de taxi échantillon à: NYC Taxi Cab Tarifs)

  • Service de voiture de quartier:

    Le service de voiture radio-dispatched local de voisinage aura un tarif minimum d’environ $6.00 à $8.00 bon pour environ deux ou trois milles (vous pourriez estimer que votre tarif total et final devrait être un peu autour de $2.50 par mile – péages et temps d’attente le cas échéant. La gratuité est facultative).

Remarque: Bien que la plupart des compagnies de services automobiles de quartier n’utilisent pas un compteur de tarif, vous constaterez que certaines entreprises ont adopté la pratique de l’industrie du taxi et utilisent également un compteur tarifaire.

  • Groupes de voitures noires:

    Chaque entreprise automobile noire a un « Rate Book » et en tant que titulaire de compte, vous avez droit à une copie papier et sont également en mesure d’y accéder en ligne. Les pistes locales sont évaluées sur la base de la « zone à la zone » et les voyages hors de la ville ont un taux fixe prédéfé (péages, arrêts et temps d’attente le cas échéant). Les tarifs varient d’un groupe à l’autre en fonction du prestige et du classement des classes du groupe. Au moment de la rédaction, le tarif minimum le plus bas « Zone to Zone » est d’environ 20,00 $ – 25,00 $ pour les groupes de voitures noires de rang faible à New York.

  • Service de voiture et limousine de luxe :

    Le service de voiture et de limousine de luxe offre une plus grande variété de choix de véhicules par rapport à tous les autres formats de service. Vous constaterez qu’une compagnie de limousine entièrement opérationnelle est en mesure de vous offrir tous les types de véhicules allant de l’antiquité de mariage classique à un autocar de 56 passagers et tout le reste. Par conséquent, le prix est un peu plus compliqué que tous les autres et est principalement basé sur les critères suivants: type de véhicule, kilométrage, temps de conduite global, jour de service (semaine, week-end ou vacances) et l’heure de la journée (heures normales d’ouverture ou très tard / tôt dans ce cas, il y aura un après-heures ou tôt le matin supplément de service la plupart du temps).

    • Réservations horaires:

      Doit réserver pour un ensemble minimum d’heures consécutives. La plupart des entreprises ont cet ensemble d’heures minimales consécutives réglées à 3 (heures ne peuvent pas être divisées pour être utilisées séparément) et le service est limité au service local /en ville seulement (Vous ne pouvez pas réserver à l’heure pour voyager hors de la ville). L’instance de réservation horaire la plus courante est lorsque vous avez besoin d’embaucher un service pour un mariage, fête d’anniversaire, nuit en ville, enterrement de vie de célibataire, anniversaires, shopping, road-shows d’affaires, etc.

    • Service point à point :

      Pour le plus, il est calculé en fonction des miles point à point et du temps de déplacement pour le conducteur. Parfois, lorsque vous demandez un devis (ou après l’avoir reçu), le client dira à l’entreprise « il n’est qu’à 30 milles/45 minutes de chez moi… Ce sera vrai si un membre de la famille ou un voisin vous conduisait à votre destination et séjournait dans la zone de débarquement, mais avec un service de voiture, c’est ce qui se passe réellement:
      La voiture/conducteur doit se rendre à votre emplacement à partir de son affectation précédente ou d’où se trouve les opérations de l’entreprise et après avoir été déposé, le conducteur doit retourner au garage ou procéder à la prochaine affectation. Par conséquent, disons que pour ce trajet de 30 miles/45 minutes, le conducteur a dû conduire 30 minutes pour se rendre à votre emplacement de ramassage, un autre 45 minutes pour vous conduire à votre destination et une autre heure pour revenir à sa base. Dans ce cas, le temps de conduite était de 2 heures et 15 minutes (pour votre « 45 minutes de trajet ») et environ 60/80 miles total mis sur la voiture (10 miles pour se rendre à votre emplacement de ramassage – 30 miles à votre destination – 20/40 miles de retour à la base).

  • Service de voiture avec chauffeur/entreprise :

    Le service dédié aux entreprises est généralement au prix horaire de 2 ou 3 heures minimum par réservation le réglage standard.
    Si vous devait réserver une Cadillac Escalade, le taux de base minimum sera le tarif horaire SUV fois le minimum d’heures (par exemple: 75,00 $ x 2 $ 150,00 $ taux de base minimum pour le VUS pour les courses ou les road-shows en prenant moins de deux heures). La plupart des entreprises calculeront les heures dans ce qu’on appelle généralement « garage au garage », ce qui signifie que l’horloge commence à tourner une fois que le véhicule quitte le garage de l’entreprise et s’arrêtera lorsque le véhicule retournera au garage/base (vous devez toujours être conscient de la façon dont le voyage va être chronométré).

    Le temps de déplacement est référé au temps que prend la voiture pour se rendre de son emplacement de base/garage à une zone de service extérieure (exemple : disons que vous faites des affaires/avez un compte d’entreprise avec une entreprise nommée «
    123 Corporate Transportation
     » et votre bureau d’entreprise est situé à New York (est donc le service de voiture pour cet exemple), et vous voulez avoir votre fournisseur de services de voiture ramasser un client VIP à Stamford, CT et l’emmener à l’aéroport de Westchester (HPN). Dans cet exemple, même si le format de tarification «123 Corporate Transportation» n’est pas «garage au garage», vous serez facturé « temps de voyage / kilométrage » qui est le temps qu’il faut pour conduire de New York / Manhattan à Stamford, CT plus un supplément pour les miles parcourus. Dans ce cas, le voyage de Stamford, CT à HPN prend environ 1/2 heure point à point, mais la voiture doit voyager environ 95 miles juste pour conduire votre client 15 miles de Stamford, CT à HPN.

    Aujourd’hui, grâce à des accords d’affiliation, «
    123 Corporate Transportation
     » pourrait avoir une filiale basée à Stamford, CT ou HPN à proximité qui pourrait faire le service en vertu d’un accord d’affiliation mutuelle. Le seul problème ici est que dans la plupart des cas, le niveau de service / classement des véhicules pourrait ne pas être comme si « 123 Corporate Transportation » utilisé leur propre voiture / conducteur (généralement et idéalement, les entreprises essaient de maintenir le niveau de service standardisé autant que possible. Par conséquent, les entreprises iront au-delà d’essayer de maintenir la qualité des services au même niveau ou même mieux).

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Maintenant, il est temps de réserver votre prochain voyage puisque vous avez une certaine compréhension de quel type de service vous aurez besoin et comment les prix varie d’un type de service à l’autre, mais avec tant d’entreprises là-bas, lequel choisir??? Bien… sauf si vous avez une recommandation d’un membre de la famille, un ami, un collègue, etc… il s’agira d’un processus d’essais et d’erreurs jusqu’à ce que vous trouviez cette entreprise qui répondra ou dépassera vos attentes.

  • Processus de sélection:
    Maintenant, jours, votre chasse va probablement commencer par faire une recherche en ligne. Si c’est le cas, essayez d’être précis dans votre recherche afin de mieux filtrer vos résultats. Si vous êtes à la recherche d’un type de service de « navette partagée », assurez-vous d’inclure un « service de navette partagé » en plus de vos points de ramassage et de débarquement dans votre recherche (exemple : « service de navette partagé de l’aéroport JFK à Hartford, CT »). Une fois que vos résultats sont affichés, ne basez pas votre décision juste en raison de la façon dont le site est agréable et flashy. Vous êtes un peu plus intéressé par le type d’information que contient le site Web et sur la façon dont ces informations sont bien organisées et détaillées. Dans la plupart des cas, cela pourrait être considéré comme :

    A) Le propriétaire de la société qui fait attention aux détails.


    B)
    Il /elle a utilisé un très bon concepteur de site Web. Néanmoins, le contenu détaillé du service doit provenir du propriétaire de l’entreprise (à moins d’être volé ou violé le droit d’auteur).


    C) Le
    contenu du site Web (ou site entier) a été copié/volé à une autre société/concurrente (violation du droit d’auteur). Aujourd’hui, certains propriétaires/concepteurs de sites voleront le travail de quelqu’un d’autre malgré la « Digital Millennium Copyright Act of 1998 » (DCMA).

    Vous devriez être en mesure de trouver des réponses à la plupart de vos questions en naviguant facilement à travers le site Web. Ces renseignements devraient au moins inclure : zone de service, tarifs, politique d’annulation/non-spectacle, description de service, inscription de la flotte et options de paiement. Recherchez la transparence et la divulgation en ligne puisqu’une entreprise choisissant de divulguer entièrement les tarifs et les politiques sur son site Web est généralement un bon point de départ.

  • Contacter la société:
    Si l’entreprise a un site Web (comme la plupart ont maintenant des jours) et le temps est de votre côté (72 heures et plus), une tentative de contact en remplissant un formulaire en ligne ou en envoyant un courriel à l’entreprise est recommandé juste parce qu’il y aura un enregistrement / journal « par écrit ». Soyez précis de vos besoins et faites un suivi par un appel téléphonique si aucune réponse n’est reçue dans les 24 heures suivant votre demande.

    Si vous avez moins de 72 heures, une tentative de contact par téléphone est recommandée. Si vous faites cette option, il ya quelques recommandations de base à suivre.

    A) Si l’entreprise dispose d’un système PBX/annonce, écoutez le message d’accueil/annonce avant de choisir la première option disponible (il est courant d’entendre « s’il vous plaît écoutez attentivement que notre menu d’option a changé ». C’est parce que la sélection de la mauvaise option ne fera que retarder votre appel et probablement irriter un opérateur épuisé).
    B) Soyez précis sur vos besoins. N’hésitez pas et posez toutes les questions que vous pourriez avoir (surtout si vous n’avez jamais utilisé l’entreprise avant). Vos questions devraient inclure la description de service, les tarifs tout compris et les politiques d’annulation. Si vous pensez que vous pourriez rappeler, demandez le nom du représentant et le numéro de téléphone de contact direct puisque très probablement il n’y aura pas de journal de votre appel (c’est à moins que la société enregistre l’appel à des fins de « qualité/formation »).
    C) Si vous avez appelé pour une «citation» et que vous n’êtes pas prêt à réserver de la bonne façon, demandez à l’opérateur s’il / elle pourrait vous envoyer un courriel que les citations verbales sont aussi bons que le papier qu’il a été écrit sur (journal e-mail dans ce scénario cas).

  • Confirmation de la réservation:
    Si vous avez réservé des chances en ligne sont que vous avez reçu ou recevra sous peu un « email de confirmation » (si vous n’avez pas, demandez un dès que possible). Assurez-vous d’examiner les détails de votre réservation en accordant une attention particulière à la date/heure de ramassage, à l’itinéraire (emplacements de ramassage et de débarquement), aux détails de vol, à vos coordonnées, à vos tarifs, au type de véhicule, à l’accord de service et à la politique d’annulation. Si vous n’êtes pas familier ou sceptique quant à la fiabilité de l’entreprise, il est conseillé de confirmer à nouveau votre réservation 1 ou 2 jours avant votre service régulier.
    Si vous avez réservé par téléphone et un e-mail de confirmation n’est pas une option parce que l’entreprise n’est pas au jour avec la technologie ou n’a pas un logiciel de réservations, assurez-vous d’appeler la société / pilote un jour avant le service pour éviter les mauvaises surprises comme être laissé en panne.

Voyages sécuritaires!

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Qui utilise vraiment les services de voiture noire et limousine

Vous pouvez mieux planifier votre voyage en organisant votre horaire d’une manière pratique, et donc décider quand partir et où ou quand s’arrêter si nécessaire et avoir votre propre véhicule est seulement la moitié de l’équation. L’embauche d’un service de voiture aide à gagner du temps, le temps est de l’argent et quand le niveau de confort et la tranquillité d’esprit n’est pas négociable, alors vous avez le pouvoir de choisir comment vous roulez

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Parfois, il semble que trouver une bonne affaire de location de voiture puisse être une chose notoirement difficile à faire, mais ce n’est pas impossible. Les tarifs de location de voitures peuvent changer d’un jour à l’autre et même d’un endroit à l’autre, mais au lieu de vous contenter du premier tarif, vous devriez faire des recherches supplémentaires en ligne pour obtenir la meilleure offre sur ces roues.

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Les vacances approchent et les vacances sont dans l’esprit de tout le monde. Peut-être que vous avez économisé vos jours de vacances et sont la planification d’une grande escapade. Ou peut-être que vous n’avez que quelques jours pendant les vacances, mais que vous voulez tirer le meilleur parti d’entre eux et aller dans un endroit agréable.
Quelle que soit votre situation, nous avons dressé cette liste des meilleures destinations de vacances à visiter cette période des Fêtes. Peu importe vos goûts – que vous soyez à la recherche d’une pause en ville, de vous immerger dans l’histoire, ou tout simplement se détendre sur la plage – nous avons la destination parfaite pour vous!

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